Servicio meduación de vecinos
Servicio Gratuito de Mediación Vecinal Ahora el Ayuntamiento te ayuda a solucionar tus problemas con el vecino.

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Con el objetivo de propiciar la cultura del diálogo y la convivencia amable en nuestro municipio, desde el pasado mes de febrero, la Concejalía de Atención al Vecino, en colaboración con la Universidad Carlos III de Madrid, pone a disposición de todos los vecinos, de forma gratuita, el Servicio de Mediación.

La mediación es un Proceso voluntario, en el que uno o varios mediadores profesionales, imparciales y sin autoridad para imponer soluciones, facilitan la comunicación entre las partes implicadas en un conflicto, interviniendo para ayudarles a que alcancen por si mismas una solución válida para todos los implicados.

 

Desde el Servicio de Mediación del Ayuntamiento estamos convencidos de que podemos ayudaros a gestionar las dificultades de convivencia que os puedan surgir y estamos comprometidos en prestaros ese apoyo.

Estamos a vuestra disposición en el Teléfono de atención al vecino 91 856 21 10, a través del correo electrónico: mediacion@ayto-torrelodones.org o en persona, en el local habilitado a este fin, todos los miércoles de 9:00 a 14:00 h. bajo previa cita.

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Contacto


Información básica sobre Protección de Datos

Actividad de Tratamiento: Gestión de procesos de mediación vecinal. Responsable: Sra. Alcaldesa del Ayuntamiento de Torrelodones. Finalidad: Gestión de datos para el servicio municipal de atención vecinal. Legitimación: Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público. Para fines específicos, se requerirá el consentimiento del interesado. Destinatarios de cesiones: Sólo se cederán los datos en los casos previstos legalmente. No existe transferencia internacional de datos prevista. Derechos de los interesados: Derecho de acceso, rectificación y oposición, así como otros derechos, como se explica en la información adicional aquí.

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